Häufig Gestellte Fragen

Wie funktioniert die kostenlose Testversion?
Klicken Sie auf einen beliebigen "Kostenlos testen"-Button und schreiben Sie uns auf WhatsApp. Wir aktivieren eine zeitlich begrenzte Testlizenz, damit Sie NEXO PLAYER testen können, bevor Sie einen kostenpflichtigen Plan wählen.
Wie schnell erhalte ich meine Lizenz nach der Zahlung?
In den meisten Fällen erfolgt die Aktivierung sofort oder innerhalb weniger Minuten nach Zahlungsbestätigung. Bei hoher Nachfrage kann es bis zu ein paar Stunden dauern.
Was ist der Unterschied zwischen dem 3-, 6- und 12-Monats-Plan?
Alle Pläne beinhalten vollständige Aktivierung und Support. Längere Pläne decken einfach mehr Zeit zu einem besseren monatlichen Preis ab — der 12-Monats-Plan schenkt Ihnen effektiv zwei zusätzliche Monate im Vergleich zu zwei 6-Monats-Plänen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir unterstützen mehrere sichere Zahlungsoptionen. Unser Team teilt Ihnen die verfügbaren Methoden für Ihr Land mit, wenn Sie Ihre Bestellung auf WhatsApp aufgeben.
Kann ich meinen Plan später verlängern oder upgraden?
Ja. Sie können jederzeit verlängern, erweitern oder zwischen den 3-, 6- und 12-Monats-Plänen wechseln, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.
Sind meine Zahlung und persönlichen Daten sicher?
Ja. Wir verwenden sichere, verschlüsselte Kanäle für alle Transaktionen und geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.