Questions Fréquentes
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Cliquez sur n'importe quel bouton "Essai gratuit" et contactez-nous sur WhatsApp. Nous activerons une licence d'essai à durée limitée pour tester NEXO PLAYER avant de choisir un forfait payant.
Combien de temps pour recevoir ma licence après paiement ?
Dans la plupart des cas, l'activation est instantanée ou prend quelques minutes après confirmation du paiement. En période de forte demande, cela peut prendre jusqu'à deux heures.
Quelle est la différence entre les forfaits 3, 6 et 12 mois ?
Tous les forfaits incluent l'activation complète et le support. Les forfaits plus longs couvrent simplement plus de temps à un meilleur prix mensuel — le forfait 12 mois vous offre l'équivalent de deux mois gratuits par rapport à deux forfaits de 6 mois.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous prenons en charge plusieurs options de paiement sécurisées. Notre équipe vous communiquera les moyens disponibles pour votre pays lors de votre commande sur WhatsApp.
Puis-je renouveler ou changer de forfait plus tard ?
Oui. Vous pouvez renouveler, prolonger ou passer d'un forfait à l'autre (3, 6 ou 12 mois) à tout moment en contactant notre équipe.
Mes données et mon paiement sont-ils sécurisés ?
Oui. Nous utilisons des canaux sécurisés et chiffrés pour toutes les transactions et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.